为促进小区居民增强防灾减灾意识，提高居民自救互救能力，5月10日，市城市管理局物业管理中心联合市消防救援大队、城南社区、社区城管、江苏星球物业在华府名庭二期开展“5.12”防灾减灾日宣传志愿活动，同时接受居民反映的问题。
让小区居民了解防灾减灾知识、提升安全防范意识，掌握应对灾害的措施，不仅需要不断宣传，而且需要天天防范。市消防救援大队就小区居民不得将电瓶车在楼道、室内充电；乘坐电梯应该注意事项；高层建筑火灾的防范与逃生等给居民做了讲解和安全提醒，现场发放相关宣传资料，使居民的安全防范意识得到进一步提升。
小区管理涉及了居民生活的方方面面。如何让小区的矛盾及时得到化解，星球物业虽积极作为，但有些问题物业公司力所不能及。为切实解决物业公司的这类问题，市物管中心定期到各小区集中解决居民的投诉，对能解决的问题现场予以解答，对涉及其他部门的需要协调的问题，他们认真做好记录，并承诺在一周内予以答复，有效地化解了小区矛盾，推动了物业公司工作的良性开展，促进了和谐小区的建设。（融媒体记者 程小建）
