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下原镇张庄村:“蒲公英”落地生根 打通服务群众“最后一米”

“村干部的电话我们不一定有,但是网格员的电话我们一定有!”下原镇张庄村村民杨秀梅告诉记者,有事先找网格员,这已经成为了张庄群众遇事的第一反应。

今年以来,该村以创建“蒲公英”网格服务管理品牌为依托,逐步探索形成网格支部“333”工作法,用“大治理”思维打造“微网格”,用“大综合”理念升级“微服务”,真正实现了“大事不出网,小事不出格”的目标。

党建引领

把准网格工作方向标

“我是微网格员吴炳华,我负责的网格共有33户、110人,昨天没有从南通以外地区回如的人员,摸排表上已经零报告了。”昨日上午9点,网格信息员吴炳华准时来该村办公室,汇报他所负责的网格的人员摸排情况,并上交摸排表。自3月17日以来,该村推行疫情防控信息排查日报、零报告制度,要求24个微网格员每天上午9点到村办公室就前一天“敲门行动”排查信息进行汇总上报。

张庄村坚持党建引领基层治理网格化服务管理工作,探索建立“村党总支+网格支部+网格党小组+党员中心户”的四级“红色网格”组织架构,在村党总支的引领下,该村设有网格支部3个、网格党小组6个、党员中心户6个,总网格长由党总支书记担任,3个网格长、24个微网格员均由政治过硬、责任心强、熟悉人情地情的党员担任,他们就像蒲公英,跟随党建风向,在基层治理的最前沿“落地生根”,并发挥党群联动网格的服务优势和社会治理网格的专业优势,不断增强网格凝聚力、号召力和战斗力,真正实现服务百姓“零距离”。

今年以来,该村3个网格驿站累计收集“微心愿”19条,处理群众各类诉求53个,实现“小网格”激发基层党建“大活力”。

“蒲公英工作站”

给网格员提供能量补给

近日,在张庄村“蒲公英工作站”内,每周一次的人居环境整治工作例会正在进行。会上,24个微网格员逐个汇报了网格内一周庭院整治推进情况,微网格员朱益平给大家讲述了自己负责的网格的环境整治“互助小组”的经验做法,总网格长吴皋南充分肯定了“互助小组”积极意义,并在全村24个微网格中全面推广。

抓好网格员队伍建设是基层社会治理的重要手段。张庄村依托“蒲公英工作站”,用好用足市网格服务管理中心开发的“皋城网格e课堂”学习平台,常态组织培训学习,有效提升网格员的业务能力;积极培育网格小教员,参与“网格论坛”,展示创新成果、亮点工作、先进人物,发出网格好声音,讲述网格好故事。据了解,“蒲公英工作站”定期开展各类理论宣讲、志愿服务活动,给网格员提供“能量补给”“交流互动”“学习充电”的平台,进一步增强网格员的自身认同感、归属感,推动网格工作提质增效。

积分制管理

夯实网格化基层治理

近日,张庄村微网格员朱炳德在日常巡查时接到网格内居民吴其彩的电话,称其和吴炳杰两家因为相邻承包地之间发生土地界址纠纷,无法耕种。接到电话后,微网格员朱炳德立即向总网格长报告了此事,并和第二网格网格长黄爱美带着土地档案和皮尺,第一时间赶往现场了解情况,成功化解了界址纠纷。

根据村里制定的网格员积分制管理考核办法,微网格员朱炳德、网格长黄爱美参与此次网格内矛盾化解工作,能得到5个积分,当累计积分达到20分后,网格员就可以在“蒲公英积分超市”兑换面纸、鸡蛋等相应的物质奖励,积分达到80分后,网格员还可以兑换免费采耳、理发等服务奖励。

张庄村以网格员积分制考核为抓手,明确了网格员“政策宣传、社情收集、矛盾调解、民主议事、综合治理、便民服务”6大类32小项责任,健全完善“日周月”长效考核工作法,把积分考核结果作为网格奖发放、评优评先、提拔任用的重要依据。今年以来,该村3个网格共提供社情民意信息9条,开展党员志愿服务12次,调解矛盾纠纷18次,不断实现网格服务从1.0版本到2.0版本的“升级”。□通 讯 员江 希   融媒体记者许周欣

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责任编辑:陈慧伦
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