窗口单位是联系民生最紧密、服务群众最直接的第一线。今年以来，市城管局不断提高窗口服务水平，打造优质服务窗口，助力高质量文明城市建设。
窗口工作人员全面加强法律法规基础知识的学习，坚持集中与分散、走出去与请进来相结合的原则，统筹兼顾、分层分类开展学习，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，调动窗口工作人员认真学习履行岗位职责必备的新知识、新技能，提高政务服务的实际工作能力和探索创新能力。同时，聚焦科技，提高工作效率，精细化编制我市政务服务标准，让所申请事项的要求及材料一目了然，真正实现了让数据“多跑路”，让群众“少走路”。（通讯员顾海霞 袁昌明 融媒体记者陈嘉仪）
