如皋发布

中共如皋市委新闻网 > 新闻频道 > 部门动态 > 正文

“皋城e站”载起城市文明和谐梦

在我市,“打卡”皋城e站成为了不少户外劳动者的“每日一课”。茶水休憩、食物加热、书刊借阅、应急医疗、爱心雨伞、WIFI上网……这些“福利”不断满足着户外劳动者的文化生活需求。那么,这些e站究竟缘何而建,又如何实现长足发展呢?

供给侧发力

找准一线职工需求

城市管理工作以一线工作为主。近年来,市城管局坚持以职工需求为导向,把创建户外劳动者驿站作为新时代下工会拓展职能、创新服务的有力抓手,努力推动工会工作标准化、规范化,并取得了好的效果。

今年9月起,市城管局将现有城管岗亭物尽其用,创新打造了“皋城e站”。这些e站有着个性鲜明、独具特色的外观,不仅提供舒适整洁的休憩场所,还增加了微波炉、雨伞、保暖手套、应急药品等物品,配备了无线网络、图书角等设施,供一线城管队员与环卫工使用。

而这样的e站在我市已有4家。从建设到发展,从首家到多家,如皋城管边实践、边总结、边提升,不断推进e站数量再增加、空间再扩容、功能再提升、服务再升级,将“皋城e站”打造成城管工会的新品牌、文明皋城的新风景。

服务面延展

惠及更多户外劳动者

无论是城管队员、环卫工人还是出租车司机、快递员等户外劳动者,他们都是城市高质量发展中不可或缺的一员。对此,市城管局延展“皋城e站”服务功能与服务范围,向更多的户外劳动者敞开e站大门,全力打造集休憩、阅读、互动、咨询等功能于一体的现代化立体“服务站”。

e站既是休息站点,又是阅读书屋,还是办件窗口。图书角里,由工会精心细选的历史类、文学类书籍在户外劳动者中更是有很高的借阅度;办公区内,执法队员现场办理户外广告备案、接处城市管理举报等。e站在一定程度上缓解了一线城管队员的工作压力,同时以更高的效率方便了广大办件群众。

目前,皋城e站已提供服务880小时,服务对象约3635人次。用更好的公共服务实现良性互动,已然是打通城管联系群众“最后一公里”的有益举措,更是“城市管理像绣花一样精细”的题中之义。

后续力更足

吸引更多社会力量

与其说皋城e站是户外劳动者休息站,倒不如说,它是衡量一座城市公共服务能力与文明程度的重要标尺,让生活更人性化、城市更有品位,是一种看得见、摸得着的“城市态度”。

“e站工作谁来负责?”这是大多数e站建设后所面临的一大难题。市城管局合理调配资源,由辖区中队采取轮岗的方式处理日常事务。当然,这类服务仅靠城管队员是远远不够的。市城管局工会依托志愿服务平台,引导城管志愿者、公益组织、爱心人士等参与到驿站的维护工作中来,既维护了正常运行又增加了驿站活力。

目前,市城管局正积极探索以工会为主体、城管志愿服务为载体的多元主体参与机制,与公益团体、志愿组织等社会团体相互借力、相互成全,多渠道、多方式吸引更多的社会力量参与其中,让更多的户外劳动者感受到来自社会大家庭的温暖。

“皋城e站”接轨公共服务、推进和谐发展,是我市在推进城市治理体系和治理能力现代化过程中的智慧体现。如果说,“皋城e站”为如皋这座文明城市的发展带来了更多活力,那么,未来有着更多活力的城市治理将为城市高质量发展带来更多惊喜。□通 讯 员刘铭蔚 陈文佳  融媒体记者吴青青

如皋市文化广播电视传媒集团、中共如皋市委新闻网版权所有,转载请注明出处和作者!

相关阅读
责任编辑:新闻网小编
0

暴恐举报