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“双十二”遇上年终大促 焕发新生机

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“双十一”的热度刚刚过去一个月,今年收官之前的最后一个购物节“双十二”如约而至。皋城多个商家不约而同地推出了“线上+线下”相融合的新模式,积极推出“双十二”大促,为消费者提供了便捷服务。

“双十二”线上活动依旧火爆

在采访过程中,记者发现,各大商场从接单、配送,到售后服务,将实体店铺内的产品配送到家,实现了线下产品提供与线上订购配送的完美结合。前段时间,天猫超市宣布,天猫超市、淘鲜达和全国的大润发门店将打通新品渠道和品牌福利,为消费者带来新的体验。

“大润发开通了‘线上+线下’的模式,广大市民在大润发门店里面看到的东西,也可以通过线上平台进行购买。此外,大润发开通了五公里范围之内,最快一小时送货到家服务。”如皋大润发值班经理刘波介绍说,“双十二这一天,大润发线上和线下的活动是同步的,有抢红包、满减券等,优惠的力度很大。”刘波告诉记者,淘鲜达将在每天10点、13点、17点推出一定折扣力度的品牌券。此外,在双十二当天的12点12分,消费者参加玩切红包活动,即可有机会获得1212元的红包。

文峰大世界也推出了“微商城”,市民只要在手机上点一点,完成支付,一两天内便会送货上门。“在微商城,消费者可以买到各种美妆、大牌服饰、黄金首饰还有家电、超市类商品,都可以线上购物。”文峰大世界如皋店企划办公室经理助理苏蒿如是说。

苏蒿介绍,伴随消费升级,人们需求多元化,线上购物和线下体验相结合的模式已经成为趋势。在不远的将来,全新零售模式或将颠覆人们对零售业的原有认识。

实体店“花式出招”

如果说“双十一”是电商们的狂欢,那今年的“双十二”可谓是实体商家们的庆典。业内人士表示,今年的“双十二”战场早已从线上燃烧到线下。餐厅、超市、商场、美容美发、休闲娱乐等众多商家“花式出招”,呈献给消费者热闹又实惠的“双十二”购物节。

其实,“双十二”已经不再是电商的独角戏,面对巨大的市场,实体店也掀起了一场线下促销大战。“双十二来啦”“双十二,惠不可挡”……各种促销标语在商场内格外引人注目。上午9点多,记者在大润发商场停车场遇到了刚刚购物结束的缪女士。缪女士一边把东西往后备箱搬,一边笑着说:“买了油等日用品,这些平时也要用,‘双十二’的优惠力度比较大,就囤了一些。”

除了和网店比价格,服务和体验更是实体店的优势所在。走进商场,人头攒动,虽然今年“双十二”并非周末,但依旧阻挡不了大家购物的热情。市民冒阿姨告诉记者,她准备给妈妈买一套保暖内衣:“相比网购,在实体店可以看得见,摸得着,更加放心。”冒阿姨如是说。

不少市民告诉记者,之所以赶在“双十二”这一天来实体店买东西,一是在网上有可能买到假货,作为普通消费者难辨真假;第二就是现在线上线下优惠力度都差不多,还能省下邮费和配送费。“我主要购买的就是洗衣液等,这些比较重,现场买还省了邮费。”陈女士说,“我算了一下,实体店购买好像还划算些,就赶紧过来了。”

另一方面,作为实体店来说,在积累了“双十一”销售经验之后,他们也推出了大幅度的应对措施。大润发值班经理刘波介绍:“线下活动集中在洗护类,主要有洗发水、清洁用品等。“双十二”是商家让利的节日,吃的喝的都有不同的优惠。老百姓民生需求的商品,我们有很大力度的促销活动,比如满减,半折等。”

保暖内衣、羽绒服等应景的活动商品被摆放在商场内的醒目位置,吸引了很多消费者驻足选购。大润发值班经理刘波介绍道:“冬天来了,羽绒服、内衣等应景的商品我们推出了五折起的优惠。有些活动是12月11日和12月12日两天,有的活动将持续到12月25日。”

今年“双十二”,文峰大世界使出了各式各样的促销手段,首先,大部分服装品牌,和天猫旗舰店以同样的折扣、同样的价格销售。除此之外,为了给消费者更好的线下消费体验,文峰大世界在“双十二”之前就特地将卖场进行了重新布置,并新入驻了不少大型服装品牌。“在‘双十二’期间,服饰类的商品,我们推出了三到五倍积分的活动,还可以到总台换取相应的礼品。所以,整体算下来,消费者在实体店购物比网购还要划算。”文峰大世界如皋店企划办公室经理助理苏蒿如是说。(融媒体记者喻军军 刘凯

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