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讲述人曹绍斌:在平凡中收获更多尊重和支持

在平凡中收获更多尊重和支持

讲述人:经济技术开发区管委会保安曹绍斌

我叫曹绍斌,今年50岁,是经济技术开发区管委会的一名普通保安。“十二五”这五年,虽然工作很繁琐,但是我特别开心。这份开心来自于我的工作得到了更多人的尊重和支持。

说起保安,早几年,社会上一些人简单地把我们看成“看门的”、“打杂的”,言行举止中常常流露出不屑一顾。比如,当初我在夜防队巡逻时,遇到不熟的人,难免会多问两句,有些人就很不高兴,甚至还鄙夷地说:“不就是个保安嘛,干吗拦我的路!”有的人还觉得我在找他们的麻烦,其实我也是在为大家的安全着想。

不过,随着城市文明的进步,这一切也悄然地发生着变化。2011年,我到工发大厦当班,这里每天车流量、人流量很大,尤其一到雨雪天,院内的停车就成了一个大难题。为了保障正常的工作秩序,我每天都要耐心劝导车主将车辆停放在合理的位置,疏通堵塞的车辆。起初,善意的劝导经常换回冷眼相对。但是,渐渐地,车辆乱停乱放的现象越来越少,很多车主自觉地将车停入停车位;我在车流中疏导交通时,车主们常常对我报以微笑。更让我们感到暖心的是,领导和一些部门负责人也会经常来看望慰问我们。

尊重的眼光和上级的关怀让我有了更多的归属感,更激发了我工作的热情。2014年,我来到经济技术开发区(城北街道)便民服务中心工作。在这里,我秉持“来早、来晚一样接待,受理咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部群众一样遵守,忙时、闲时一样耐心”的“五个一样”的服务承诺,热情主动地接待每一位来访群众。群众对各种政策法规不了解,我就一边耐心做好工作记录,一边与对口窗口工作人员做好衔接,为群众答疑解惑;遇到腿脚不便的办事群众,我会主动将其搀扶至办事窗口,并安顿其坐好;捡到群众落下的东西,我会主动送到失主手中。

我的工作得到了群众的好评和领导的认可,2011年至2014年,我连续四年被经济技术开发区党工委、管委会评为“先进工作者”。

听见大家亲切地叫我老曹,我感到特别开心。我觉得,即使是在保安这个平凡的岗位上,只要勤奋努力,一样会得到大家的尊重。进入“十三五”,我希望这份尊重和支持继续延续,同时自己的工作能够做得更好,更好地为大家服务。(整理人:闵捷)

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